ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(договор об оказании услуг)


г. Москва г. Зеленоград

Утверждена 20 ноября 2024 г.


ㅤНастоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Калининас Натали Артемовной ИНН: 773575391550, зарегистрированной в ФНС в качестве плательщика налога на профессиональный доход, именуемый в дальнейшем Исполнитель, и
ㅤЗаказчиком услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа на сайте https://natalikalininas.ru (далее также Сайт), либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо посредством Телеграм-бота, либо любым иным способом.
ㅤНастоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.


1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

ㅤВ Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
ㅤ1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://natalikalininas.ru.
ㅤ1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти лет, изъявивший желание получить Услуги Исполнителя лично или в пользу третьего лица, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также –Заказчик).
ㅤ1.3. Договор/ оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте по адресу: https://natalikalininas.ru, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
ㅤ1.4. Акцепт оферты – оплата услуг после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
ㅤ1.5. Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем на возмездной основе по предоставлению доступа к Произведению, выбранному Заказчиком.
ㅤ1.6. Произведение – текст либо аудиозапись литературного произведения «Атом аутентичности» (включая обложки, иллюстрации, пр.), представленные в электронном виде в сети Интернет, доступ к которым предоставляется посредством Телеграм-бота Исполнителя.
ㅤ1.7. Телеграм-бот – программа Исполнителя, которая в автоматическом режиме взаимодействует с Заказчиком в части предоставления возможности оплаты выбранного Произведения и предоставления к нему доступа, расположенная по адресу https://t.me/BookAtom_bot, https://t.me/Natali_Kalininas_bot.
ㅤ1.8. Предоставление доступа - направление Заказчику ссылки для скачивания, выбранного и оплаченного им Произведения посредством Телеграм-бота Исполнителя.
ㅤ1.9 Скачивание – запись (копирование) Покупателем Произведений на свой компьютер, смартфон или иное устройство для личного использования.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

ㅤ2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, предоставляет Заказчику Услуги, а Заказчик в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, согласно Договору.
ㅤ2.2. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает услуги по предоставлению доступа к выбранному Заказчиком Произведению.
ㅤ2.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику лично.
ㅤ2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием мессенджеров и электронной почты.
ㅤ2.5. Информация об Услугах, стоимости Произведения, информация об условиях оказания Услуг, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
ㅤ2.5.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты;
ㅤ2.5.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты / в мессенджере, указанном Заказчиком.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

ㅤ3.1. Заказчик выбирает на Сайте Произведение и оплачивает его.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты выбранного Произведения.
ㅤ3.2. Доступ к Произведению предоставляется Исполнителем согласно срокам, указанным в описании Произведения на Сайте.
ㅤ3.3. Доступ к Произведению сохраняется за Заказчиком в течение неограниченного времени.
ㅤ3.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Заказчиком при предоставлении доступа к Произведению, если в течение 3 (трех) дней с момента оказания услуги, Исполнителем не получены от Заказчика мотивированных письменных возражений относительно качества и объема оказанных услуг. Акт сдачи-приемки услуг не составляется.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

ㅤ4.1. Информация о стоимости услуг по Договору размещена на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного Произведения, интересующего Заказчика.
ㅤ4.2. Оплата производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
ㅤ4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
ㅤ4.4. Оплата производится в денежной форме в валюте РФ (в рублях).
ㅤ4.5. Стоимость Услуг, указанная на Сайте, может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
ㅤ4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ㅤ5.1. Исполнитель обязуется:
ㅤ5.1.1. Обеспечить Заказчика доступной и достоверной информацией по вопросам, связанным с оказанием Услуг и иным вопросам, относящимся к предмету настоящего Договора.
ㅤ5.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее качественное оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором и информацией, размещенной на Сайте, в соответствии с выбранным Заказчиком Произведением.
ㅤ5.1.3. Для предоставления доступа к Произведению Исполнитель обязуется направить Заказчику ссылку для скачивания в зависимости от выбранного и оплаченного им Произведения посредством Телеграм-бота.
ㅤ5.1.4. В случае отсутствия доступа к выбранному Произведению в связи с техническими неполадками Сайта или Телеграм-бота, Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к выбранному Произведению.
ㅤ5.1.5. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором.
ㅤ5.2. Исполнитель имеет право:
ㅤ5.2.1. Получать вознаграждение за оказание Услуг по настоящему Договору.
ㅤ5.2.2. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта и Телеграм-бота, приостанавливать работу Сайта и Телеграм-бота, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту Телеграм-боту. А также вправе неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению вносить изменения в настоящий Договор, в том числе дополнив его, сократив, дополнив/ сократив обязанности и/или права Исполнителя и/ или Заказчика, а равно изменив настоящий Договор любым иным образом. Продолжая пользоваться Услугами в случае изменений условий Оферты, Заказчик тем самым акцептует ее на новых условиях и не вправе предъявлять возражения относительно одностороннего изменения условий.
ㅤ5.3. Заказчик обязуется:
ㅤ5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
ㅤ5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для предоставления доступа Заказчику к выбранному им Произведению, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: ФИО, адрес электронной почты, а также ID аккаунта в Telegram.
ㅤ5.3.3. Оплачивать Услуги в порядке, в сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
ㅤ5.3.4. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором.
ㅤ5.4 Заказчик, акцептуя оферту, соглашается получить один чек оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости услуг.
ㅤ5.5. Заказчик имеет право:
ㅤ5.5.1. Получать от Исполнителя Услуги в соответствии с настоящим Договором.
ㅤ5.5.2. Задавать уточняющие вопросы во время получения Услуги.
ㅤ5.5.3. Отказаться от получения Услуги до момента начала оказания такой Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
ㅤ5.5.4. Заказчик вправе использовать Произведение только в соответствии с настоящим Договором, т.е. строго для личного использования в целях ознакомления с текстом/аудиозаписью произведения.
ㅤ5.6 Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках оказания Услуг в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ㅤ6.1. Акцептовав Оферту, Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; месяц рождения; год рождения, адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; имущественное положение; профессия; должность; ID аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
ㅤ6.2. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.
ㅤ6.3. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Офертой, в течение всего срока действия Оферты и в течение 3 (трёх) лет с момента ее расторжения.
ㅤ6.4. Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае Стороны расторгают Оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН

ㅤ7.1. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
ㅤ7.2. Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к Произведению, указанному на Сайте.
ㅤ7.3. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте: info@natalikalininas.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 5 (пять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
ㅤ7.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право на скачивание выбранного Произведения, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
ㅤ7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам» / «Промоакции», деактивации Телеграм-бота Заказчиком и иные. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

ㅤ8.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая всё содержимое/ наполнение Произведения, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ㅤ8.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к Произведению в ходе оказания Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Произведения, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ㅤ8.3. Нарушение порядка использования предоставленного Произведения предполагает односторонний отказ в приобретении иных услуг Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
ㅤ8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

ㅤ9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
ㅤ9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, нормативные акты законодательной и исполнительной власти, стихийные бедствия природного и техногенного характера.
ㅤ9.3. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 9.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.
ㅤ9.4. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
ㅤ9.5. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 9.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
ㅤ9.6. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 9.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

ㅤ10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
ㅤ10.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
ㅤ10.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
- от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при осуществлении выбора и оплаты Произведения;
- от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@natalikalininas.ru.
ㅤ10.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
ㅤ10.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ㅤ11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
ㅤ11.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

ㅤ12.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
ㅤ12.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
ㅤ12.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при осуществлении выбора и оплаты Произведения. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
ㅤ12.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
ㅤ12.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ

Калининас Натали Артемовна, зарегистрированная в ФНС в качестве плательщика налога на профессиональный доход
ㅤИНН 773575391550
ㅤe-mail: info@natalikalininas.ru
ㅤсайт: https://natalikalininas.ru
ㅤтелеграм-бот: https://t.me/BookAtom_bot, https://t.me/Natali_Kalininas_bot.