ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(договор об оказании услуг)
г. Москва г. Зеленоград
Утверждена 17 ноября 2024 г.
ㅤНастоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания информационно-консультационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Калининас Натали Артемовной ИНН 773575391550, зарегистрированной в ФНС в качестве плательщика налога на профессиональный доход, именуемой в дальнейшем Исполнитель, иЗаказчиком услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа на сайте https://natalikalininas.ru (далее также Сайт), либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем информационно-консультационных услуг, (далее – Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ㅤВ Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения: ㅤ1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://natalikalininas.ru.ㅤ1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, изъявивший желание получить Услуги Исполнителя лично или в пользу третьего лица, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях.ㅤ1.3. Договор / оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте по адресу: https://natalikalininas.ru, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.ㅤ1.4. Консультация – это индивидуальная встреча, проводимая Исполнителем для Заказчика в формате видеоконференций, которая помогает Заказчику решать свои задачи с помощью предложений и советов Исполнителя. Продолжительность одной консультации составляет не более 60 минут. ㅤ1.5. Пакет консультаций – набор из 5 (пяти) или 10 (десяти) Консультаций, проводимых Исполнителем для Заказчика. График проведения консультаций согласовывается Сторонами посредством каналов связи. ㅤ1.6. Диагностическая сессия – первичная тематическая индивидуальная встреча, проводимая Исполнителем для Заказчика в формате видеоконференций, позволяющая определить запрос Заказчика и основные направления работы. Продолжительность одной диагностической сессии составляет не более 90 минут. Точная дата и время проведения Диагностической сессии согласовывается Сторонами посредством каналов связи. ㅤ1.7. Распаковка – комплекс услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, включающих в себя проведение 7 (семи) Консультаций, поддержки в личном чате в мессенджерах, итогового гайда с расшифровкой. Продолжительность одной Консультации составляет не более 90 минут. График проведения Консультаций согласовывается Сторонами посредством каналов связи. Гайд направляется Исполнителем в адрес Заказчика по итогу завершения 7 (семи) Консультаций в течение 5 (пяти) рабочих дней. Поддержка в личном чате осуществляется Исполнителем на протяжении оказания услуг, а по итогу завершения 7 (семи) Консультаций в течение 5 (пяти) рабочих дней. ㅤ1.8. Платформа - https://zoom.us/ru, https://www.whatsapp.com, https://telegram.org. ㅤ1.9. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Платформы (также – аккаунт).ㅤ1.10. Услуги – предоставляемые Исполнителем на возмездной основе информационно-консультационные услуги, в соответствии с Продуктом. ㅤ1.11. Продукт – Консультация, Пакет консультаций, Диагностическая сессия, Распаковка. ㅤ1.12. Конкретная услуга указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Заказчика счета (ссылки) на оплату.ㅤ1.13. Каналы связи – мессенджеры, электронная почта, телефонная связь, указанные Заказчиком при оплате Услуг, посредством которых осуществляется коммуникация сторон.2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
ㅤ2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, предоставляет Заказчику Услуги, а Заказчик в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.ㅤ2.2. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного Продукта. ㅤ2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием Платформы.ㅤ2.5. Информация об Услугах, стоимости, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения: ㅤ2.5.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты; ㅤ2.5.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты / в мессенджере, указанном Заказчиком при оплате Услуг. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
ㅤ3.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте.ㅤ3.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.ㅤ3.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Платформе. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.ㅤ3.4. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая особенности каждого Продукта, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты Услуг, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия оказания Услуг, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от Услуг Исполнителя.ㅤ3.5. Заказчик обязуется оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика возникает право получить Услуги.ㅤ3.6. Заказчик при использовании Платформы не вправе нарушать правила использования Платформы.ㅤ3.7. Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с условиями, указанными на Сайте и/или в настоящей Оферте. Запрос на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.ㅤ3.8. Заказчик вправе принять участие в Продукте в указанное Исполнителем время.ㅤ3.9. Заказчик вправе отказаться от участия в Продукте с соблюдением условий настоящей Оферты.ㅤ3.10. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.ㅤ3.11. Заказчик не допускается до участия в Продукте до его полной оплаты.ㅤ3.12. Для участия в Продукте Заказчик предоставляет Исполнителю всю необходимую информацию, заполняет бриф в указанные сроки. ㅤ3.13. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при проведении Консультации / Диагностической сессии, если в течение 5 (пяти) календарных дней после окания Услуги, Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.ㅤ3.14. Заказчик, акцептуя оферту, соглашается получить один чек оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости услуг.4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ㅤ4.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.ㅤ4.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.ㅤ4.3. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.ㅤ4.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, в том числе: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг; несоблюдение графика проведения Консультаций и иное.ㅤ4.5. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках данных Расстановок в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.ㅤ4.6. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оказания Услуг и/или в настоящую Оферту.ㅤ4.7. Исполнитель вправе переносить сроки проведения Продукта, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до такого изменения.ㅤ4.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ㅤ5.1. Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии наличия у Заказчика аккаунта на Платформе.ㅤ5.2. После успешной оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте. ㅤ5.3. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием аккаунта Заказчика, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями. ㅤ5.4. Услуги, оказываемые Исполнителем, не несут медицинский характер.ㅤ5.5. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц Chrome (и аналоги) и программы AdobeFlashPlayer.ㅤ5.6. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику при внесении 100% предоплаты для приобретения участия в Продукте.ㅤ5.7. Заказчику, желающему отказаться от оплаченных Услуг, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг на дату расторжения Оферты. В случае проведения Консультации/ Диагностической сессии, в случае направления Исполнителем в адрес Заказчика итогового гайда с расшифровкой, в связи с фактом оказания услуги – оплата не возвращается. ㅤ5.8. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептируя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.6. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРАВИЛА СБОРА И
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ㅤ6.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Обучающей платформе (проходя авторизацию), Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; месяц рождения; год рождения; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; имущественное положение; профессия; должность; ID аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.ㅤ6.2 Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.ㅤ6.3. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Офертой, в течение всего срока действия Оферты и в течение 3 (трёх) лет с момента ее расторжения.ㅤ6.4. Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае Стороны расторгают Оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги. 7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
ㅤ7.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.ㅤ7.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к любым материалам в процессе предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всех, так и любой их части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.ㅤ7.3 Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных информационно-консультационных услугах, обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.ㅤ7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.8. ЦЕНА, ФОРМА ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ
РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
ㅤ8.1 Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте.ㅤ8.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются Заказчиком путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа. ㅤ8.3. Полная стоимость Продукта составляет:Продукт - Полная стоимость (руб.)Диагностическая сессия - 20 000 (двадцать тысяч)Пакет 5 (пяти) консультаций - 75 000 (семьдесят пять тысяч)Пакет 10 (десяти) консультаций - 130 000 (сто тридцать тысяч)Распаковка (7 встреч + сопровождение в чате) - 200 000 (двести тысяч) 8.3.1. Полная стоимость Продукта складывается из стоимости: Позиция - Стоимость (руб.)Диагностическая сессия1 (одна) Диагностическая сессия (1, 5 часа) - 20 000 (двадцать тысяч)Пакет 5 (пяти) консультаций1 (одна) Консультация (1 час) - 15 000 (пятнадцать тысяч)Пакет 10 (десяти) консультаций1 (одна) Консультация (1 час) - 13 000 (тринадцать тысяч)Распаковка1 (одна) Консультация (1, 5 часа + сопровождение в чате) - 25 000 (двадцать пять тысяч)направление Исполнителем в адрес Заказчика Гайда (в конце распаковке отдаем презентацию) - 15 000 (пятнадцать тысяч) ㅤ8.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.ㅤ8.5. В случае получения заявления о возврате денежных средств Исполнитель не приступает к оказанию Услуг и/или прекращает оказание Услуг в момент получения Исполнителем данного заявления.ㅤ8.6. При отмене оплаченного Заказчиком участия в Продукте по инициативе Исполнителя Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:ㅤ8.6.1. Вернуть затраченные на оплату участия в Продукте денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств за Услуги.ㅤ8.6.2. Принять участие в другом продукте Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой, либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.ㅤ8.7. При отказе Заказчика от участия в Продукте Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение:ㅤ8.7.1. Вернуть затраченные на оплату участия в Продукте денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для оказания Услуг и за вычетом фактически оказанных Услуг.ㅤ8.7.2. Принять участие в другом продукте Исполнителя эквивалентной или большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного продукта на другой, Заказчик может осуществить только один раз.ㅤ8. 8. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:ㅤ8.8.1. Отмены оплаченного участия в Продукте по инициативе Исполнителя.ㅤ8.8.2. При отказе Заказчика от Услуг в процессе их оказания.ㅤ8.9. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика для перечисления денежных средств.ㅤ8.10. В случае, если после покупки Заказчик захочет отказаться от Услуг Исполнителя, он обязан уведомить в письменном виде об этом Исполнителя по контактным данным, указанным в настоящем Договоре, до начала оказания Услуг в течение первых 24 (двадцати четырех) часов с момента совершения покупки. В таком случае Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги.ㅤВ случае несоблюдения Заказчиком срока направления уведомления, указанного в абзаце первом пункта 8.10, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для оказания Услуг (в том числе уплата налоговых и иных сборов) Исполнителем и за вычетом 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Услуг, в связи с началом подготовки Исполнителя к оказанию Услуг. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
ㅤ9.1. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.ㅤ9.2. Услуга считается оказанной в момент окончания проведения Исполнителем Консультации/ Диагностической сессии, в момент направления Исполнителем в адрес Заказчика итогового гайда с расшифровкой.ㅤ9.3. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте: info@natalikalininas.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений: - о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.ㅤ9.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, при этом не уведомил об этом Исполнителя не менее чем за 48 часов до даты и времени проведения Консультации/ Диагностической сессии и направил в адрес Исполнителя заявление о возврате денежных средств, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для оказания Услуг (в том числе уплата налоговых и иных сборов) Исполнителем и за вычетом 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Услуг, в связи с началом подготовки Исполнителя к оказанию Услуг, а также за вычетом 20% (двадцати процентов) от стоимости Услуг в качестве штрафной санкции.ㅤ9.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам» / «Промоакции» и иные. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.ㅤ9.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/ внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.ㅤ9.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
ㅤ10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.ㅤ10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, нормативные акты законодательной и исполнительной власти, стихийные бедствия природного и техногенного характера.ㅤ10.3. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.ㅤ10.4. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.ㅤ10.5. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 10.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. ㅤ10.6. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 10.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. 11.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
ㅤ11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.ㅤ11.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.ㅤ11.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:- от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате Продукта;- от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@natalikalininas.ru.ㅤ11.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.ㅤ11.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд. 12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ㅤ12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.ㅤ12.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.ㅤ12.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты. 13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
ㅤ13.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.ㅤ13.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя. ㅤ13.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при оплате Продукта. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств. ㅤ13.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью. ㅤ13.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 14. РЕКВИЗИТЫ
Калининас Натали Артемовной зарегистрирована в ФНС в качестве плательщика налога на профессиональный доходИНН 773575391550 e-mail: info@natalikalininas.ruсайт: https://natalikalininas.ru/